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取消与退款

申请 退款

一般原则是购买不可退款,仅当活动因您与我们均无法控制的原因未能举行时方可退款。若属于此种情形,请填写本申请:我们将审核并以电子邮件回复。

阅读完整条款
1. 购票人
2. 购买信息
3. 座位

每个座位填一组,区域、排与座位号请与票面一致。

  • 座位 1

4. 付款

请勿在此填写银行卡号或密码。申请获准后,我们会从 contacto@coloresdemexico.events 与您联系,索取退款所需的银行信息。

5. 事由

回复将发送至您填写的邮箱。

提交之前

  • 活动最终取消,或活动改期而您无法出席新日期的,可以退款。两种情形下均退还票款的 70%,不含服务费。
  • 活动已经举行的不予退款;节目单、开场时间或助演阵容的轻微变动亦不予退款。
  • 若活动改期,请自改期公布之日起 90 个自然日内提出申请。
  • 获准的退款将原路返回至购买时所用支付方式,自获准之日起 90 个自然日内完成。

全部流程仅通过一个邮箱办理:

contacto@coloresdemexico.events